Nous poursuivons la réflexion entamée dans l’article de la semaine dernière sur les réponses à apporter à un auditeur Qualiopi, lorsqu’on utilise la modalité AFEST. Aujourd’hui on se concentre sur le critère 3 du RNQ Qualiopi ! On...
Henri Occre
AFEST : comment répondre aux exigences de Qualiopi ? – 1ère partie
Pour les actions financées sur fonds publics ou mutualisés, les organismes de formation doivent être “certifiés” Qualiopi. Certains responsables d’OF nous demandent : faut-il apporter des réponses particulières aux auditeurs...
7 pratiques pour s’adapter à la “diversité cognitive” et aux apprenants “atypiques” !
“Il faut s’adapter à la diversité et aux profils atypiques en formation !”. Au delà de “l’injonction”, ce qui intéresse les professionnels de la formation, ce sont les solutions concrètes ! Nous avons pris le...
La Fédération Française de Voile réinvente un CQP avec une AFEST « systémique » !
À l’occasion du renouvellement du CQP « Initiateur Voile », Jean-Michel Hervieu de la Fédération Française de Voile nous raconte dans cet interview comment son groupe projet a utilisé les principes pédagogiques de l’AFEST, pour la réécriture du...
Comment traiter une réclamation client en tant qu’organisme de formation ?
La gestion des réclamations devient un enjeu central pour de nombreux organismes de formation. D’abord parce que le secteur est de plus en plus encadré par le référentiel Qualiopi. Qualiopi est en train de s’imposer dans tous les marchés...