Henri Occre

Nous travaillons avec des managers tout au long de l’année dans des ateliers, des classes virtuelles. Nous les écoutons, nous construisons avec eux des pratiques, nous challengeons les leurs … comme ils challengent nos réflexions ! De ces carrefours...

Les entretiens professionnels sont des périodes parfois cocasses où les Directions des Ressources Humaines proposent à leurs managers et collaborateurs l’exercice assez délicat quand le court-termisme règne, de dialoguer autour du fameux...

Quand les affaires sont difficiles, il est bon de se rappeler qu’on a intérêt à garder ses clients ! N’importe quel jeune diplômé en marketing le sait, alors pourquoi est-ce si difficile d’agir pour le client et comment remettre le...

Bon, c’est certain : la crise économique va durer. C’est bien la seule chose dont on soit sûr ! Du coup, comment rassurer ses équipes quand tout tangue et qu’aucune éclaircie ne se profile à l’horizon ?

Les savoirs informels des collaborateurs sont une mine d’or, parfois inexploitée par le management. Comment les définir, les identifier, les capitaliser ?